На официальном сайте авиакомпании можно купить билеты на самолет Аэрофлот в течение 10 мин. Желательно зарегистрироваться, чтобы иметь доступ к документам и участвовать в бонусных программах. Процедура оформления и оплаты простая.
Допустим, Н.В. Снегирев запланировал вылет из Санкт–Петербурга в Хабаровск 23 марта 2024 г. Обратный рейс 27 марта 2024 г. Повезет 2 сумки в багажном отделении и 1 ручную кладь. Как заказать билет на самолет «Аэрофлота» через интернет?
Шаг 1. Поиск рейсов
Открываем сайт Aeroflot.ru и кликаем «Купить билет».
Указываем нужное направление, страну и даты.
Отмечаем количество пассажиров и класс. Например, «Эконом». Переходим к поиску.
На заметку: возможна оплата за мили для тех, кто регулярно пользуется услугами Aeroflon и участвует в бонусной программе.
Нажимаем на нужный вариант. Например, с продолжительностью поездки чуть больше 14 часов.
По клику «выбрать рейс» открывается панель с подробностями. Проверьте направление, места пересадки и время. Ознакомьтесь с дополнительной информацией.
Посмотрите тарифы, которые предлагает авиакомпания. Эконом–лайт при поездке без багажа, для продолжительных поездок есть «Оптимум», «Максимум». Выбираем и нажимаем «купить».
Ознакомьтесь с нормами провоза багажа, развернув вкладку. Нажмите «указать данные о пассажирах» и переходите ко второму этапу покупки билета на самолет Aeroflot.
Шаг 2. Регистрация пассажира
Когда откроется окно для ввода данных, предстоит выполнить следующие действия:
Указать латинскими буквами ФИО, дату рождения, гражданство и информацию о документе. Если вы уже являетесь участником программы лояльности, поставьте соответствующую галочку.
Ввести электронную почту и телефон. Поставить галочку в поле, подтверждающем, что вы согласны с правилами и условиями авиакомпании (ознакомиться можно в нижней части страницы). Нажмите «Продолжить».
Внимательно проверить данные и выбрать места. По умолчанию авиакомпания включает в стоимость страховку на случай задержки рейса, повреждения багажа и т. д. Если все устраивает, переходите к оплате.
На заметку: при перелете пассажира с ограниченными возможностями (нарушено зрение или слух) воспользуйтесь опцией «специальные услуги». Авиакомпания предоставит кресло–коляску.
Выберите способ перечисления денежных средств: приложения SamsungPay или GPay, терминал, электронные деньги и др. Учтите, что оплатить бронирование необходимо в течение 2 часов, иначе заказ аннулируется.
Шаг 3. Получите документы на e–mail
Когда процедура будет завершена, отобразится страница подтверждения. На электронную почту, которая была указана при оформлении заявки, поступает:
- Сообщение об успешной оплате
- Маршрутная квитанция (pdf-файл)
Маршрутную квитанцию предъявляют при посадке на рейс вместе с паспортом. В ней содержится важная для пассажира информация: рейс, номер терминала посадки, время отправления. Распечатайте и возьмите в поездку. Документ может помочь в непредвиденных ситуациях.
Если возникли технические проблемы
Если не получается купить билет на самолет на официальном сайте «Аэрофлот» в связи с тем, что не отображается опция «указать пассажиров», войдите на страничку с другого браузера. Например, Google Chrome.
Если на почту не пришла маршрут-квитанция, выполните следующее:
- Проверьте папку «спам»
- Войдите в личный кабинет на сайте, посмотрите сведения в разделе «Моё бронирование».
При возникновении более серьезных неполадок обращайтесь к специалистам call–центра.
Получить обратную связь можно через официальную группу VK, написав сообщение администраторам. Время ожидания около 5 часов.
5 полезных советов
- Внимательно проверяйте информацию о пассажирах, при обнаружении ошибки билет может быть аннулирован.
- Если вы планируете в дальнейшем обращаться к перевозчику, ознакомьтесь с программой «Аэрофлот бонус». Она позволяет накапливать мили, которые в дальнейшем можно обменять на бесплатный авиабилет.
- Экономьте время, выбирая через официальный сайт гостиницу или машину напрокат.
- Если не можете сразу купить билет на самолет Aeroflot, воспользуйтесь онлайн–сервисом «Бронирование билета на 48 часов». Заранее подготовьте сведения о пассажирах и данные карты для оплаты.
- Когда нет денег на авиабилет, можете приобрести его в рассрочку через Paylate. Находится в разделе онлайн–сервисов. При оплате в течение 1 месяца проценты не начисляются.
Вот мы и рассмотрели, как заказать билет на самолет авиакомпании «Аэрофлот» через интернет, какие действия надо выполнить и что приходит на e–mail. Покупки через официальный сайт безопасны, никаких проблем обычно не возникает. Многие считают такой вариант удобным.
А как вы предпочитаете приобретать авиабилеты?