Pegasus Airlines — официальный сайт на русском

Воздушный пассажирский флот Турции представляют несколько известных авиаперевозчиков национальной и частной форм собственности. В 1990 году была основана турецкая авиакомпания «Пегасус». Официальный сайт на русском можно посетить по адресу https://www.flypgs.com/ru. Авиаперевозчик выполняет чартерные, регулярные и сезонные рейсы из стран Европы на турецкие курорты и наоборот. Места базирования самолетов «Пегасус Эйрлайнс» – в аэропорту Сабихи Гёкчен, Турция, Стамбул. Телефон представительства в России +7-499-609-28-78.

Маршрутная сеть полетов авиакомпании «Пегасус» включает перелеты в страны Восточной и Западной Европы и большинство аэропортов Турции. Лоукостер дешево выполняет рейсы в Россию, Украину. Авиакомпания предлагает много рейсов в Германию в аэропорты 7 городов, помимо Берлина. В Австрии самолеты «Пегасус» приземляются в городах Грац и Линц, в Великобритании – в столице, Манчестере и Бирмингеме. Авиаперевозчик выполняет авиарейсы на Кипр, в Грецию, Испанию, Брюссель, Иран, Нидерланды, Бельгию, Данию, Францию. Всего авиаперевозчик обслуживает 186 направлений.

Приобретение билетов Pegasus Airlines

Удобный способ купить билет на борт лайнера авиакомпании «Пегасус» – бронирование через интернет. Онлайн оформление авиабилета выполняется по следующей схеме:

• В форме поиска выбрать аэропорт вылета и прилета;
• Указать даты путешествия (только туда или туда и обратно);
• В результатах выбрать расписание и авиарейс;
• Указать количество пассажиров детского возраста, класс обслуживания;
• Подтвердить бронирование;
• Ввести платежные данные – Виза, Мастеркард, перевод;
• Заполнить информацию о владельце карты, телефоне, почте;
• Проверить правильность заполнения данных, подтвердить;
• Сохранить номер бронирования до уведомления, что билет куплен.

Сообщение об успешном бронировании придет на электронную почту. Полученное письмо нужно распечатать – это и есть E-Ticket пассажира. Способы оплаты – карты Visa, MasterCard, можно использовать дебетовые и кредитные карточки. Владельцы банковских счетов в Германии могут приобретать билеты через электронные системы EDD.

Пегасус предлагает четыре тарифных плана:

Самый недорогой – Basic. Разрешено провозить только ручную кладь весом до 8 кг. Багаж не предусмотрен.

По тарифному плану Essentials предоставляется возможность провоза минимального по весу багажа, выбор места недоступен, а питание предлагается за отдельную плату.

Покупая авиабилет в премиум-варианте Advantage, вам гарантируется питание, выбор места, а также увеличенная норма провоза багажа.

По тарифному плану обслуживания Extras (Business Flex) предлагают горячее питание, выбор места в салоне самолета, комфортные условия перелета в креслах увеличенного размера, обширный ассортимент напитков, горячих и холодных блюд. При выборе пакетного обслуживания Business Flex клиент может изменять дату вылета или ему возвращают деньги при возврате билета в любое время по желанию пассажира.

Ориентировочная стоимость на популярные направления

Лоукостер «Пегасус Эйрлайнс» предлагает вполне приемлемые цены на перелеты. Приблизительные расценки на популярные маршруты и направления:

• Москва-Штутгарт – от 262$;
• Москва-Эрджан – от 332$;
• Москва-Шарм-эль-Шейх – от 378$;
• Стамбул-Москва – от 175$;
• Мюнхен-Стамбул – от 148$.

Стоимость перелета будет зависить от тарифного плана обслуживания.

Способы изменения и возврата билетов

Внесение изменений в бронирование в авиакомпании Пегасус является платной услугой, относится только к действующим билетам. Если авиарейс отменен авиакомпанией по независящим от перевозчика обстоятельствам (погодные условия), пассажир может в течение трех дней забронировать авиабилет по тому же маршруту бесплатно. В случае смены авиабилета разница от первоначальной цены доплачивается клиентом, а если стоимость нового билета ниже, разница не компенсируется авиаперевозчиком. В таблице ниже приведены основные тарифы на изменение условий бронирования и осуществление возврата авиабилетов.

Таблица 1. Расценки на внесение изменений в бронирование и возврат билетов

По тарифу Business Flex действует отдельная система расценок при внесении изменений или отмене брони в зависимости от категории авиарейса. За два и более часа до вылета пассажир может аннулировать приобретенный билет или корректировать бронь без штрафных вычетов.

Важно: тарифные планы авиаперевозчика, расценки за корректировку дат, маршрута или отказ от билета периодически изменяются. Рекомендуется зайти на официальный сайт авиаперевозчика для получения актуальной информации.

Как регистрироваться на рейс онлайн

Традиционно регистрация осуществляется на стойках в аэропорту. Для удобства клиентов авиакомпании Pegasus Airlines доступна онлайн-регистрация на рейс, что позволяет не ждать в живой очереди аэропорта и воспользоваться возможностью выбора места в салоне. Чтобы зарегистрироваться, нужно зайти на официальный веб-ресурс авиаперевозчика. Регистрация онлайн начинается за 72 часа, заканчивается за три часа до вылета.

Воспользоваться опцией Check-in можно из рабочего офиса или дома, через киоск саморегистрации, если пассажир летит только с ручной кладью. Как это сделать:

1. Зайти в онлайн-сервис и заполнить поле с именем, фамилией и кодом бронирования PNR;
2. Указать дату вылета, адрес и-мейла;
3. Внести пожелания по месту и салону самолета, категорию полета – в одну сторону или туда и обратно;
4. Поставить галочку под согласием с правилами и условиями онлайн-регистрации;
5. Распечатать посадочный талон или получить его со штрих-кодом на смартфон.

При наличии багажа регистрируйтесь на стойке в аэропорту. Зарегистрированные пассажиры должны прибыть в аэропорт за час до вылета самолета. Если есть багаж, лучше прибывать в аэропорт раньше, чтобы регистрироваться согласно правилам авиаперевозчика, иначе пассажира могут не допустить на борт.

Выбирать место в салоне могут те, кто владеет авиабилетами по тарифным пакетам Advantage и Business Flex. Для этого необходимо указать код бронирования билета, фамилию и свои пожелания к расположению – дополнительное пространство для ног, передний ряд, место у окна или прохода. Поскольку лоукостер Pegasus Airlines – бюджетный авиаперевозчик, питание на борту из нескольких предложенных блюд нужно резервировать заранее – за 24 часа до вылета.

Требования к провозу багажа и ручной клади

Бюджетная турецкая авиакомпания позволяет экономить на стоимости билетов, но правила провоза багажа на борту самолета достаточно строгие. Ручная кладь провозится бесплатно, при этом ее параметры не должны превышать 20х40х55 см при весе в 8 кг. Для тарифа BUSINESS FLEX допускается 12 кг.

Пассажирам авиаперевозчика «Пегасус» нужно знать, что по правилам авиакомпании можно дополнительно перевозить в салоне самолета при наличии свободного места ноутбук, камеру или фотоаппарат, зонт, книгу, дамскую сумочку или мужской портфель, плед или одеяло, накидку или плащ, пакет из «дьюти-фри», пару костылей, коляску-кресло, детскую коляску.

Внимание: если в салоне нет места для перечисленных предметов, их поместят в грузовое отделение и зарегистрируют как багаж.

Бесплатный багаж

Регистрируемый бесплатно багаж зависит от тарифного плана обслуживания. Для владельцев билетов на внутренних рейсах по тарифному пакету Essentials норма бесплатного багажа составляет 15 кг, а по пакету Advantage – 20 кг. При оформлении бизнес-флекс допускается провоз 15 кг багажа. На международных рейсах бесплатный регистрируемый багаж по всем тарифным пакетам – 20 кг. Для детей норма багажа составляет 10 кг без дополнительной докупки перевеса. Приобретая базовый тариф Basic, багаж не предусмотрен – только ручная кладь.

Платный багаж

Багаж не более 25 кг можно провезти в Иран, 30 кг – в Германию, Нидерланды, Швейцарию, Россию, Бельгию, Данию, Италию. Параметры багажа в совокупности не должны превышать 158 см. Если для конкретного пассажира норма багажа превышена, требуется доплатить за лишние килограммы чемоданов по действующим расценкам авиакомпании «Пегасус». Сделать запрос на провоз сверхнормативного багажа можно по ссылке https://clck.ru/BpnnT. Вам потребуется ввести код вашей брони (PNR), а также фамилию.

За перевес по каждому килограмму оплата взимается в зависимости от пункта назначения рейса. Уточнять детальную информацию нужно на официальном сайте https://www.flypgs.com/ru, поскольку тарифы могут изменяться.

Здесь же можно получить подробную информацию о действующих тарифах на внутренних, международных, стыковочных рейсах по оплате за перевес, узнать, как маркируется негабаритная и сверхнормативная ручная кладь в аэропортах Турции и не турецких пунктах вылета (спортивный инвентарь, снаряжение, музыкальные инструменты, оборудование).

• Негабаритные предметы можно провезти в салоне только при наличии свободного места и по предварительной договоренности с администрацией авиаперевозчика.
• Разница между максимально допустимым и фактическим весом регистрируемого багажа авиакомпанией не возмещается.
• При коллективном бронировании билетов онлайн регистрировать багаж нужно на каждого пассажира.

Воздушный флот «Пегасус Эйрлайнс»

Парк самолетов насчитывает 73 лайнера, еще свыше 60 воздушных судов заказаны в перспективе до 2024 года. Количество мест в самолетах варьируется от 168 до 220 в зависимости от компоновки салона. Воздушный флот представлен лайнерами:

• Airbus A320-200 в количестве 12 судов, возраст составляет от 1,2 до 8,4 года;
• Airbus A320neo – 10 лайнеров, средний возраст которых не превышает 4,4 года;
• Boeing 737-400 – один борт, оперируется дочерней компанией Air Manas;
• Boeing 737-800 – 51 лайнер по состоянию на август 2017 года, возраст самолетов от года до 17 лет.

Все воздушные суда представлены с бортовым сервисом эконом-класс и ограниченными дополнительными услугами в салоне. Средний возраст лайнеров всего авиапарка самолетов не превышает шести лет.

Программа лояльности Pegasus Flex

Программа неограниченных изменений бронирования авиабилета Pegasus Flex позволяет корректировать билет любое количество раз. Цена приобретения пакета Pegasus Flex – 12,99 турецких лир на внутренние рейсы и 9,99 турецких лир на международные рейсы. Покупка осуществляется за шесть часов до вылета. Изменения в билет можно вносить не позже двух часов до взлета.

Программа Pegasus Flex работает совместно с тарифными планами обслуживания клиентов. Однако пакет Flex можно использовать только для корректировки авиабилетов, но не для возмещений и компенсаций.

Кроме указанного пакета, для пассажиров действует простая бонусная программа Pegasus Plus, по которой после регистрации начисляются баллы в размере 2% с каждого совершенного перелета. С их помощью можно дешевле оплачивать стоимость билетов, питания, дополнительный багаж и выбирать место на борту самолета.

«Пегасус Эйрлайнс» считается одним из лучших авиаперевозчиков в формате лоу-кост. Бюджетная авиакомпания предлагает комфортные условия перелетов, приемлемы цены и обслуживает множество направлений и рейсов.