NordStar Airlines — официальный сайт авиакомпании
Авиакомпания «Nordstar Airlines» (Северная Звезда) является старейшим и динамично развивающимся авиаперевозчиком, основная задача которого заключается в обеспечении качественных и надежных авиауслуг своим клиентам. Воспользоваться ими можно, посетив официальный сайт авиакомпании Нордстар по адресу www.nordstar.ru. Здесь пассажиры могут не только заказать билет на одно из международных направлений, но и ознакомиться со всеми нюансами обслуживания и полета.
Качественные и безопасные полеты от авиакомпании Нордстар
Авиакомпанию основали в 2008 году с местом базирования в аэропорту Домодедово. Первый рейс был осуществлен через год по маршруту Москва – Норильск. Спустя некоторое время руководство компании приняло решение о введении рейса Красноярск – Москва. Таким образом, приоритетным направлением надёжного воздушного сообщения для авиакомпании был выбран маршрут между Норильском, Красноярском и Москвой. Данное направление остается в приоритете и до сих пор.
За время своего существования компании «Nordstar Airlines» удалось создать широкую сеть маршрутов, обновить и увеличить свой авиапарк, а также зарекомендовать себя в качестве надежного и доступного авиаперевозчика, оказывающего услуги высочайшего качества.
Компания «Nordstar Airlines» имеет несколько официальных представительств в таких странах, как:
- ОАЭ;
- Таджикистан;
- Китай;
- Азербайджан;
- Армения.
Купить билет на официальном сайте Нордстар можно всего в несколько кликов. Благодаря интуитивно понятному интерфейсу ресурса, пользоваться им достаточно просто даже тем пользователям, которые плохо ориентируются в современных технологиях.
Также на сайте можно ознакомиться:
- С расписанием полетов на интересующие маршруты, предлагаемые Нордстаром;
- Посмотреть текущий статус любого рейса;
- Произвести бронирование или купить билет на самолет необходимого направления.
Время от времени сайтом проводятся различные акции и делаются скидки для клиентов, поэтому пользоваться услугами становится еще выгоднее.
Страхование полетов от авиакомпании Нордстар
Каждый пассажир самой авиакомпании и любого ее официального представительства может застраховать себя на время полета. При желании оформить данную услугу, клиент должен ее оплатить, после чего по электронной почте ему будет отправлен полис, вместе с заказанным электронным билетом.
Благодаря этой полезной услуге, пассажиру не нужно будет обращаться в официальное представительство страховой компании, для получения полиса перед вылетом. Достаточно просто заказать услугу и страховка будет выслана вместе с билетом.
Страховой полис позволяет защитить не только свою жизнь на время полета, но и застраховаться от потери багажа и задержки рейса. Данная услуга обойдется всего в 250 рублей.
Правила и инструкция онлайн регистрации на рейс на официальном сайте Нордстар
Регистрация на рейс онлайн позволяет пассажиру зарегистрироваться на нужное место в любое удобное для него время. Чтобы зарегистрироваться через интернет, необходимо соблюсти следующие правила:
- Иметь билет в электронном формате;
- Учесть, что регистрация начинается за сутки и заканчивается за час до вылета самолета;
- Путешествовать чартерными и регулярными рейсами авиакомпании из Абакана, Минеральных Вод, Самары, Барнаула, Москвы, Северо-Енисейска, Белгорода, Нижнего Новгорода, Сочи, Владивостока, Новосибирска, Сургута и прочих;
- Лететь без животных;
- Не относится к пассажирам определённой категории, которым требуется спектр дополнительных услуг. Такие пассажиры могут пройти регистрацию в аэропорту, за регистрационной стойкой;
К преимуществам услуги можно отнести:
- Удобство регистрации;
- Выбор желаемого мета в салоне самолета (на платной основе);
- Самостоятельную распечатку посадочного талона, без простаивания длинных очередей в кассах аэропорта.
Если пассажир вылетает из Сочинского аэропорта, он может зарегистрироваться на рейс, воспользовавшись киоском саморегистрации, находящемся в секторе «B» здания аэропорта. Этот сервис подойдет даже в том случае, если пассажир летит с багажом. Также как и при онлайн регистрации у пассажира есть возможность выбора удобного места в салоне, а после прохождения процедуры и получения талона на посадку, багаж можно сдать на стойке Drop-Off. При желании, багаж можно оформить при регистрации на рейс.
Более подробная информация и услуга онлайн-регистрации находится по адресу http://www.nordstar.ru/services/check-in/.
Правила перевозок авиакомпании «Nordstar Airlines»
Каждый пассажир, пользующийся услугами авиакомпаний, должен знать правила провоза багажа и ручной клади, дабы избежать проблем при перелетах. Вот основные из списка:
- Весь багаж делиться на платный и бесплатный;
- К бесплатному багажу относят стандартный список вещей весом, устанавливаемым типом воздушного судна, тарифа и класса обслуживания (от 10 до 32 кг);
- Сверхнормативный багаж и кладь, подлежащую дополнительной оплате, относят к платному багажу;
- Размер и вес на человека ручной клади, составляет не более 5 килограмм и не должен превышать размера 115 сантиметров;
- В случае если наблюдается перевес, проводится доплата, о которой дополнительно сообщат сотрудники компании.
Флот авиакомпании Нордстар
Парк воздушных судов авиакомпании состоит из девяти современных самолетов Boeing 737-800 рассчитанных на 172 пассажира, одного самолета Boeing 737-300 рассчитанного на 148 пассажиров и пяти специализированных винтовых воздушных судов ATR 42-500, рассчитанных на 46 пассажиров, ориентированных на эксплуатацию в суровом сибирском климате.
Так как пассажирооборот «Нордстар» превышает один миллион пассажиров в год, а география полетов охватывает более тридцати крупных городов России и стран СНГ, на авиакомпанию возложена большая ответственность за безопасность своих пассажиров, и она с этим успешно справляется, имея в своем распоряжении профессиональных пилотов и флот, состоящий из современных воздушных судов.
Популярные направления авиакомпании Нордстар
Приоритетными направлениями авиакомпании Нордстар считаются рейсы:
- Норильск – Москва:
- Норильск – Красноярск;
- Красноярск – Байкит;
- Красноярск – Кызыл;
- Красноярск – Игарка;
- Красноярск – Сургут;
- Норильск – Новосибирск;
- Новосибирск – Екатеринбург;
- Омск – Екатеринбург;
- Москва – Махачкала;
- Москва – Сочи (популярное направление в летнее время).
Информация о возврате билетов купленных на сайте авиакомпании
Возврат билета, а точнее, суммы, уплаченной за его приобретение, официально производится только в том случае, если билет был куплен через сайт авиакомпании. Расчет возврата средств будет осуществляться исходя из условий тарифа, по которому приобретался билет.
Чтобы вернуть билет, оплаченный картой, необходимо отозвать его, используя сервис «Мои заказы». Возврат средств будет осуществлен в течение пятнадцати дней.
Если билет был оплачен через салоны связи «Связной» и «Евросеть», необходимо заполнить форму заявления на возврат и отправить ее по адресу info@nordstar.ru. Средства будут возвращены в течение двадцати дней.
В случае приобретения билета, оплаченного при помощи расчетного центра, его также можно отменить и вернуть средства, войдя в сервис «Мои заказы». Средства будут возвращены владельцу в течение пятнадцати дней.
Пассажир может оформить вынужденный возврат билета при условиях, предусмотренных в правилах перевозки авиакомпании. Для возврата средств необходимо заполнить заявление и отправить его на рассмотрение.
При возникновении вопросов, касающихся возврата, на сайте имеется телефон центра авиакомпании +7 (391) 291-1671 и 8-800-700-8-007, по котором можно связаться со специалистами для разрешения проблемной ситуации.
Стоимость билетов на официальном сайте Нордстар
Оформление заказа билета на необходимый маршрут можно произвести на сайте авиакомпании, используя удобную и доступную пошаговую систему онлайн бронирования. Здесь можно приобрести как дорогие с учетом выбора мест премиум класса, так и дешевые авиабилеты, с учетом акций, скидок и программы лояльности.
Стоимость билетов будет зависеть от тарифа, класса и маршрута путешествия. К примеру, стоимость билетов на такой популярный маршрут как Норильск – Красноярск, стоит 10500 руб, а на маршрут Норильск – Москва от 17500 руб. Летом билеты по этим направлениям можно покупать недорого, участвуя в различных акциях, проводимых авиакомпанией.
В отпускную пору цены также снижаются. В это время популярным направлением является Москва – Сочи, стоит такой билет от 2285 руб.
Также сэкономить на билетах можно используя промокоды, действующие на определенные направления на время проведения акций. Чтобы приобрести такой билет, необходимо следить за новостями компании, чтобы не пропустить выгодные предложения.
Еще одним способом приобретения билетов со скидкой является программа лояльности «Летать легко», стать участником которой можно, зарегистрировавшись на сайте авиакомпании.
Отзывы об авиакомпании Нордстар
Изучая отзывы и рейтинг авиакомпании «Nordstar Airlines» можно с уверенностью сказать, что перевозчик является одним из лучших в стране. Многие из тех, кто покупают билеты в Нордстаре, отзываются об авиакомпании очень хорошо. Пассажиры отмечают высокий уровень обслуживания, безопасность перелетов, возможность застраховать себя и свой багаж, современный авиапарк, возможность купить билет и зарегистрироваться на рейс в режиме онлайн.
Но, несмотря на массу положительных отзывов, есть и отрицательные. В основном они касаются задержки рейсов. Те пассажиры, которые решили отзываться об авиакомпании негативно, отмечают, длительные задержки рейсов, большие очереди к кассам в аэропорту, длительный досмотр багажа и некорректное поведение обслуживающего персонала во время полета.
В целом же, компания Нордстар имеет высокую оценку пассажиров и их доверие.
Отзывов пассажиров пока нет